Целю изучения данного курса является получение самых последних знаний по предмету в области управления международным бизнесом. Программы обучения включают обязательную стажировку в компаниях, работающих на международном рынке. В настоящее время резко возросла потребность общества в специалистах, владеющих иностранными языками на высоком уровне. Расширение международных и культурных связей, деловых контактов, создание совместных предприятий сделало знание иностранных языков жизненно необходимым. предоставляет возможность стать профессионалом по выбранной специальности, свободно владеющим иностранными языками и компьютерными технологиями. Экскурсионный туризм 18 часов — Общие понятия туризма, виды транспорта, туристические агенты и их виды, страхование туристов, основная документация 2. Экономика и финансы в туризме 18 часов — Экономические аспекты туристического бизнеса, организация туристических агентств, формы организации, бухгалтерия, финансирование, формы оплаты. Маркетинг в туризме 18 часов — Основные понятия туристического маркетинга, реклама туристских услуг, организация рекламной деятельности, формы и виды рекламы в туризме. Компьютерные системы бронирования 18 часов — Бронирование авиабилетов, гостиничное бронирование, информационные системы в туризме.

Глобальный кодекс этики туризма

Бурное развитие сферы социально-культурного сервиса и туризма на рубеже в. Обсуждение профессионального статуса любой деятельности начинается, прежде всего, с обсуждения этических вопросов. Особенно это касается тех профессий, от которых, так или иначе, зависит жизнедеятельность общества. Благоприятная атмосфера в организациях социально-культурного сервиса и туризма продуктивно влияет на её результаты, перестраивает человека, формирует его новые и потенциальные возможности.

Этика в туризме строится на взаимных отношениях с учетом знаний о себе и о других людях, на основе развития способности чувствовать не только свое состояние, но и понимать переживания других. Применительно к сфере социально-культурного сервиса и туризма профессиональная этика специалистов, работающих в ней, представляет совокупность специфических требований и норм нравственности, реализующихся при выполнении ими профессиональных обязанностей по обслуживанию клиентов.

туризма и гостеприимства; Этика и этикет в индустрии туризма и профессор кафедры гостиничного и туристического бизнеса.

НазваниеКультурный туризм как фактор комплексного развития Тульской области РуководительСолопов Олег Викторович, Кандидат философских наук Организация финансированияфедеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования"Тульский государственный педагогический университет им. Увеличивающийся с каждым годом приток иностранных туристов в России свидетельствует о возрастании значения и роли культурного туризма в социально-экономическом развитии страны.

Развитие культурного туризма способствует привлечению иностранных инвестиций, улучшению инфраструктуры, реставрации культурных памятников и развитию культурных центров, новым открытиям и достижениям в сфере гуманитарных наук, увеличению рабочих мест для специалистов в сфере туризма и культуры. По этой причине, развитие именно культурного туризма является одним из приоритетных направлений государственной политики Российской Федерации.

При этом, Тульский регион обладает значительным культурно-историческим потенциалом и способен стать весьма привлекательным объектом туристского интереса. В связи с этим важной задачей становится выявление и научное обоснование действенных способов развития культурного туризма в регионе. Научная новизна исследования состоит:

Принят в г. Тем, в чьих руках находится турбизнес, и самим туристамследует изучать социальные и культурные традиции всех людей, включая национальные меньшинства и туземное население, и признавать достоинство каждого человеческого существа. Образование и выработка практических навыков гостеприимства в турбизнесе должны всячески поощряться. Особое внимание следует уделять безопасности иностранных туристов. Они должны обеспечиваться необходимой информацией, предупреждениями, охраной, страховкой и помощью в удовлетворении их нужд.

Любые нападения, похищения или угрозы в адрес туристов или работников туриндустрии, как и насильственное разрушение туристского оборудования либо элементов культурного или природного наследия, должны решительным образом пресекаться и наказываться в соответствии с национальными законодательствами.

В результате освоения дисциплины обучающийся должен. Знать: специфику и особенности профессиональной этики;. основы.

Региональная экономика и управление: Рассмотрены преимущества его наращивания путем создания и развития кластеров. Выделены формальные и неформальные институты, которые играют ведущую роль в создании благоприятной среды для кластеризации регионального туризма. Предложены перспективные направления усовершенствования институционального обеспечения функционирования туристических кластеров в Украине с особым акцентом на инновационную компоненту. . , , . : В современном деловом мире ведущим фактором поддержания динамичности развития и сохранения высоких конкурентных позиций является умение с опережение выявлять и коммерциализировать инновационные идеи.

Экономика знаний выдвигает новые требования к традиционному набору факторов производства:

Профессиональная этика и этикет в сфере туристского обслуживания

Рассмотрены основные этические принципы, способствующие повышению эффективности деятельности турфирмы. , . . В настоящее время происходит значительное ускорение темпов развития различных отраслей экономики, а также науки, культуры и общества в целом, возрастает роль социальной активности человека, что объясняется научно-техническим прогрессом всей мировой цивилизации.

Глобальный этический кодекс туризма. Не каждому туристу известно, что в октябре года Генеральной ассамблеей Всемирной туристской.

по качеству туристского образования, которая состоялась сентября г. проводит один раз в два года. В обращении к участникам Встречи организаторы подчеркнули, что высшее туристское образование является темой, которая всегда присутствует в обсуждении путей совершенствования конкурентоспособности туристского сектора на национальном уровне.

Работодатели выдвигают на первый план важность наличия хорошо подготовленных профессионалов, с точки зрения их знаний, умений и навыков, ценностей, в то время как профессионалы туризма обеспокоены тем, чтобы условия труда не вынуждали их покидать свои рабочие места. Национальные туристские администрации, с другой стороны, озадачены тем, чтобы программы высшего туристского образования отвечали требованиям туристского сектора, в то время как ЮНВТО поддерживает страны в продвижении интернационализации знаний и опыта будущих профессионалов в целях формирования более устойчивого туристского сектора.

на г.

У сельского туризма в Беларуси есть все составляющие успеха

При обучении практическому менеджменту магистранты привлекаются для организации и проведения: Соревнований; Официальных и праздничных массовых мероприятий; Организация первоначальных связей с производством путем проведения экскурсии на предприятия; Организация первоначальных связей с природными туристическими объектами и привитие начальных навыков пешеходного туризма путем проведения походов; Тестирования; Стендовых защит.

Занятия проводятся согласно расписанию. Магистранты прикрепляются к одному из кураторов групп и проводят с ним работу по решению проблем студентов.

и с клиентами.Существует семь основных принципов этики делового общения персонала - - Эмоциональная глухота неприемлема в турбизнесе.

Роль телевизионных спутниковых каналов в формировании культуры туризма: Изучение деятельности туристических фирм в России Алмосов С. Гостиничный бизнес Амирова З. Инфраструктура туризма и гостеприимства: Теоретические аспекты брендинга в индустрии туризма и гостеприимства Артеменко Я. Туристический комплекс в России: Положительные и отрицательные стороны экстремального туризма Вакуленко Р. Технологии туристско-рекреационного проектирования и освоения территорий:

Глобальный этический кодекс туризма станет обязательной международной конвенцией

Профессиональное поведение должно не только выделять работника контактной зоны среди посетителей, но и выполнять также защитную функцию, оберегая его нервную систему от чрезмерных перегрузок. Например, сангвинику необходимо развивать у себя большую ответственность в работе, холерику — сдержанность, флегматику — активность, меланхолику — эмоциональную устойчивость. Не следует злоупотреблять профессиональной терминологией, так как для большинства клиентов они мало что значат.

Вообще, профессиональное поведение работника контактной зоны должно отвечать следующим требованиям: С первых же минут пребывания на фирме, клиент должен почувствовать, что он здесь желанный гость.

влияние научно-технических нововведений на развитие туризма и экскурсионной деятельности,. - нормы и принципы профессиональной этики, и их.

Владимир, г Содержание Введение………………………………………………………………………… Этика в сфере социально - культурного сервиса и туризм………….. Сочи Содержание Введение…………………………………………………………………………………………….. Этика специалиста в сфере социально-культурного сервиса и туризма…………………….. Этика и социальная ответственность специалиста в сфере социально — культурного сервиса и туризма Тема: Этика и социальная ответственность специалиста в сфере социально — культурного сервиса и туризма Студентки 2 курса группы Т Чурбановой Анастасии Научный руководитель: Содержание Введение Глава 1.

Этика специалиста в сфере социально-культурного сервиса и туризма 1. Особенности Профессионального Общения в Сфере Туризма Профессиональное и деловое общение в сфере туризма Если мы обратимся к истории, то роль делового общения в деятельности человека, его социальная природа и социальные функции станут достаточно понятны. Сочи, Содержание Введение………………..

Культура сервисной деятельности в туризме………. Современный специалист в сфере туризма должен владеть не только экономическими, управленческими знаниями и умениями, несколькими иностранными языками, технологиями, необходимыми ему для решения задач, знаниями организации и обеспечения контроля и качества оказываемых услуг, но и навыками культуры общения, готовностью соблюдать нормы и правила этикета, обладать рядом профессионально

Туристический бизнес

Предмет этики в экономике и управлении. Предмет и основные категории этики. Организационные и экономические факторы, влияющие на этичное поведение. Официальная и управляющая идеология и этические, ценности. Этика экономики в структуре этического знания. Понятие и сущность этики хозяйствования.

Важным явлением продолжает оставаться и династический характер туристического бизнеса, особенно в сфере активного туризма.

Похожие презентации Показать еще Презентация на тему: Я Господь, Бог твой; да не будет у тебя других богов пред лицом Моим. Не сотвори себе кумира. Не произноси имени Господа, Бога твоего, всуе. Помни день субботний, чтобы святить его. Шесть дней работай, и делай всякие дела твои; а день седьмой суббота Господу, Богу твоему.

Почитай отца твоего и мать твою, да будешь долголетен и да будет тебе благо на земле. Не произноси ложного свидетельства на ближнего твоего. Не желай дома ближнего твоего; не желай жены ближнего твоего, ни раба его, ни рабыни его, ни вола его, ни осла его, ничего, что у ближнего твоего. Не делай человеку того, чего не желаешь себе Конфуций, - в. Лекция 1 7 План лекции 7 1.

Основные понятия этики 2. Проблемы и задачи этики 3. Не находятся внутри той профессии, проблемы которой обсуждают Профессиональная причастность для профессионалов — врачей, ученых, политиков и т.

Мастер делового администрирования в сфере туризма и гостеприимства

Что должен уметь хороший менеджер по туризму? Этот изначальный вопрос, требует качественный ответ. Менеджер должен владеть культурой мышления, знать его общие законы, быть способным лаконично изложить свои мысли как в письменной, так и в устной форме.

Не менее важен вопрос об этике отношений государственных контролирующих органов и туристских предприятий. Государственный орган .

Возможна оплата по индивидуальному графику. По всем вопросам организации образовательной программы обращаться: Ленина , каб. Балицкая Ирина Валерьевна, доктор педагогических наук, профессор кафедры теории и методики сервисной деятельности и туризма СахГУ. Даниленко Лидия Владимировна, кандидат педагогических наук, доцент кафедры теории и методики сервисной деятельности и туризма СахГУ. Донская Наталья Юрьевна, кандидат педагогических наук, доцент кафедры теории и методики сервисной деятельности и туризма СахГУ.

Майорова Инна Игоревна, кандидат педагогических наук, доцент кафедры теории и методики сервисной деятельности и туризма СахГУ. Коваль Наталья Сергеевна, старший преподаватель кафедры теории и методики сервисной деятельности и туризма СахГУ. Дзюма Александр Александрович, старший преподаватель кафедры теории и методики сервисной деятельности и туризма СахГУ. Поволкович Федор Александрович, старший преподаватель кафедры теории и методики сервисной деятельности и туризма СахГУ.

Сухарева Наталья Владимировна, старший преподаватель кафедры теории и методики сервисной деятельности и туризма СахГУ.

7.5. Правовые и морально-этические аспекты туризма

Демченко Познание в монографии рассматриваются актуальные проблемы развития въездного туризма в Российской Федерации и Республике Татарстан как одного из факторов мультипликатив- ного воздействия на экономику. Разработан механизм формирования потенциала въездного туризма, основанный на экономических и социальных интересах граждан, бизнеса и государства, представляющий собой совокупность действий по сохранению, использованию, поддержанию, развитию ресурсов территории с целью увеличения въездного туристского потока.

Представим наглядно ряд возможностей республики при функционировании регионального представительства на рис. Проблемы и перспективы развития регионального туризма в России. Воронкова Статья посвящена вопросам трансформации международного туризма в глобальный туризм и выявлению тех изменений, которые происходят в глобализирующемся мире с туристом.

то “ВАШ ВЫБОР МЕНЕДЖМЕНТ ТУРИСТИЧЕСКОГО бизнеса" экономики , юриспруденции, культурологии, истории, этики общения, психологии и т.п.

Гостинично-ресторанный бизнес, туризм С каждым годом число желающих отдохнуть за пределами нашей страны становится все больше. Как туристу выбрать страну, организовать поездку и оформить все необходимые документы? В этих вопросах поможет разобраться менеджер по туризму. Высшим профессионализмом такого специалиста считается расшифровать мечту клиента. Ведь многие люди порой сами не знают, чего хотят. Можно долго рассказывать о достопримечательностях Греции, а человеку, возможно, хочется уехать куда-нибудь подальше и побыть в одиночестве.

Важно правдиво рассказать о плюсах и минусах тура, страны, учесть финансовые возможности клиента и предоставить самостоятельные выбор. Работа менеджера по туризму в туристическом агентстве отличается от туроператорской фирмы. В первом случае менеджер в основном оформляет путевки и ведет туристов за руку. В туроператорской фирме коллектив большой.

Одни бронируют билеты, места в отелях, другие оформляют визы, третьи готовят рекламные буклеты и продают готовые маршруты турагентствам. Специфика профессии туристическая отрасль одна из самых выгодных и перспективных; возможность побывать во многих странах; хороший заработок. Хотя доход и зависит от сезона; азарт, обычно в этой области трудятся настоящие фанаты, которые не променяют турбизнес ни на что другое. Часто взволнованные туристы могут позвонить среди ночи и попросить развеять их сомнения; большая текучка кадров.

Панельная дискуссия"Мораль и этика: миграционный кризис и возрождение национализма".